Perfil do ambulatório de voz no serviço de fonoaudiologia de um hospital universitário da cidade de Salvador, Bahia, no período de 2008 a 2016

Abstract

O serviço de voz do Ambulatório Magalhães Neto/ Complexo HUPES foi o objeto de estudo deste trabalho. Desde 2008 esse ambulatório é campo de estágio dos graduandos em fonoaudiologia da UFBA, oferecendo atendimento fonoaudiológico aos usuários do SUS com queixa de disfonia. O presente estudo contribuirá para compreender o serviço e seus usuários, a fim de buscar novos caminhos e estratégias para obter melhor desempenho do atendimento prestado aos usuários. Trata-se de um estudo retrospectivo exploratório observacional. Os dados foram levantados a partir das informações registradasnos prontuários dos usuários atendidos no Ambulatório de voz entre 2008 e 2016. As informações foram divididas em três eixos: (i) perfil sóciodemográfico da população atendida no referido ambulatório; (ii) características clínicas dos pacientes e (iii) características do processo fonoterapêutico. Os resultados demonstram que a população atendida no ambulatório de voz é composta por adultos, do sexo feminino, inseridos no ensino médio de educação, provenientes de Salvador- Ba. As alterações estruturais mínimas são as lesões laríngeas predominantes nesta população em geral. Os pacientes realizam de 5 a 12 sessões fonoterapêuticas, porém registra-se alto número de abandono da terapia. Conclui-se que através deste estudo foi possível analisar o perfil da população atendida, bem como as caracteristicas do serviço de voz do Ambulatório Magalhães Neto.