Ativismo digital antirracismo e a mediação implícita da informação no Twitter: análise da hashtag #VidasNegrasImportam

Abstract

Digital anti-racism activism represents the struggle against racism in digital spaces and one of its strategies is the use of hashtags on social media. The hashtag # VidasNegrasImportam (#BlackLivesMatter, in English) emerged as a repercussion of the Black Lives Matter movement that reverberated in Brazil in the face of the need to specify the voices of black resistance in the context of a country founded on the myth of racial democracy. In the field of Library and Information Science, the hashtag #VidasNegrasImportam is configured as a device for the implicit mediation of information, therefore, it can act to support the construction and updating of information representation instruments, which historically share a hegemonic perspective. Therefore, the general objective of this research was to investigate the use of the implicit information mediation device #VidasNegrasImportam to verify its mobilizing potential in digital anti-racism activism. To achieve this objective, the specific objectives were to characterize the profile of the users who used the implicit mediation device (#VidasNegrasImportam); identify the types of texts generated from the device; verify if there were proposals for mobilizing actions of the anti-racism movement from the device, as well as to survey and analyze the content of the tweets that were replicated (retweeted) to identify recurring and relevant terms for possible consideration in the representation of information. The research was descriptive, with a quantitative and qualitative approach. Data collection on Twitter was carried out on November 20, 2021 (National Black Consciousness Day; Dia Nacional da Consciência Negra, in Portuguese), date that marks, in 2021, 50 years of the first evocative act to November 20 (1971) and the 10 years of the institution of the National Day of Zumbi and Black Consciousness. The data were extracted from the Netlytic tool. After establishing the criteria for delimiting the sample, a corpus of 149 analyzed tweets resulted, with the use of content analysis and discourse analysis techniques. To carry out the research, it was necessary to reflect, in the light of the literature, with a focus on the themes of ethnic-racial relations and information mediation. As a result, it was observed that the engagement with the hashtag was low and there were few effective mobilizing actions of the anti-racism movement proposed from the use of the hashtag #VidasNegrasImportam. However, we found that the hashtag can enhance actions of implicit information mediation by helping to choose terms that contribute to taxonomic reparations in the documentary languages of Library and Information Science. Finally, digital anti-racism activism can support the development of explicit information mediation actions that, by occurring in direct interaction with social subjects, have greater power to contribute to the development of social protagonism. Thus, we conclude that the articulation between implicit and explicit information mediation activities, committed to the anti-racism struggle, collaborate for the development of social protagonism among information professionals who must seek new sources of knowledge for their performance, including in social movements and their forms of mobilization on the web, as well as among information users.

El activismo digital antirracista representa la lucha contra el racismo en los espacios digitales y una de sus estrategias está en el uso de hashtags en las redes sociales. El hashtag #VidasNegrasImportam (#VidasNegrasImportan, en Espanõl) surgió como repercusión del movimiento Black Lives Matter que reverberó en Brasil ante la necesidad de especificación de las voces de la resistencia negra en el contexto de un País fundado bajo el mito de la democracia racial. En el campo de la Bibliotecología y Ciencia de la Información, el hashtag #VidasNegrasImportam se configura como un dispositivo de mediación implícita de la información, por lo tanto, puede actuar subsidiando la construcción y actualización de los instrumentos de representación de la información, que históricamente comparten una perspectiva hegemónica. Así, el objetivo general de esta investigación fue investigar el uso del dispositivo de mediación implícita de la información hashtag #VidasNegrasImportam para verificar su potencial movilizador en el activismo digital antirracismo. Para lograr este objetivo, se trazaron como objetivos específicos caracterizar el perfil de los usuarios que utilizaron el dispositivo de mediación implícita (#VidasNegrasImportam); identificar los tipos de textos generados a partir del dispositivo; verificar si hubo proposiciones de acciones movilizadoras del movimento antirracismo a partir del dispositivo, así como recopilar y analizar los contenidos de los tweets que fueron replicados (retweetados) para identificar términos para una posible consideración en la representación de la información. La investigación fue de nível descriptivo, con un enfoque cuantitativo y cualitativo. La recolección de datos en Twitter se realizó el 20 de noviembre de 2021 (Día Nacional de la Conciencia Negra), año que marca los 50 años del primer acto evocativo al 20 de noviembre (1971) y los 10 años de la institución del Día Nacional de Zumbi y la Conciencia Negra. Los datos se extrajeron de la herramienta Netlytic. Establecidos los criterios para delimitación de la muestra, se obtuvo un corpus de 149 tweets analizados, con el empleo de las técnicas de análisis de contenido y análisis del discurso. Para realizar la investigación fue necesaria la reflexión, a la luz de la literatura, con enfoque en las temáticas de las relaciones étnico-raciales y la mediación de la información. Como resultado, se observó que el compromiso con el hashtag fue bajo y hubo pocas acciones de movilización efectiva del movimiento antirracismo propuestas a partir del uso del hashtag #VidasNegrasImportam. Sin embargo, verificamos que el hashtag puede potenciar acciones de mediación implícita de la información al ayudar en la elección de términos que contribuyen a la reparación taxonómica en los lenguajes documentarios de la Bibliotecología y Ciencia de la Información. Finalmente, el activismo digital antirracismo puede subsidiar el desarrollo de acciones de mediación explícita de la información que, por ocurrir en la interacción directa con los sujetos sociales,tienen un mayor potencial para contribuir al desarrollo del protagonismo social. Así, llegamos a la conclusión de que la articulación entre las actividades de mediación implícita y explícita de la información, comprometidas con la lucha antirracismo, colaboran para el desarrollo del protagonismo social entre los profesionales de la información que deben buscar nuevas fuentes de conocimiento y saberes para su desempeño, incluyendo en los movimientos sociales y en sus formas de movilización en la web, así como entre los usuarios de la información.